زيارة المورد ليست زيارة شخص فقط، بل شخص ومركبة وحمولة وجهة مستقبلة وموعد. حين تُدار هذه العناصر برسائل هاتفية، تتحول بوابة الشاحنات إلى طابور، ويصل السائق إلى مستودع لا يعلم بقدومه. هذه الوحدة تربط الزيارة بمرجع التوريد والبوابة والقسم المعني، وتسجل الوصول والمغادرة في سجل واحد قابل للمراجعة.
تسجل شركة التوريد أو النقل الزيارة: السائق والمركبة واللوحة ومرجع التوريد أو الموعد.
تُربط الزيارة ببوابة المركبات المناسبة وبالقسم المستقبل: المستودع أو المواد أو خط الإنتاج.
يعتمد المسؤول الزيارة، ويُشعَر القسم المستقبل بموعدها ومحتواها قبل وصولها.
عند البوابة يُتحقق من مطابقة السائق والمركبة لما سُجِّل، ويُسجَّل وقت الوصول والدخول.
يُسجَّل وقت المغادرة، وتبقى الزيارة مرتبطة بمرجع التوريد في سجل قابل للمراجعة.
بيانات الجهة وجهة تواصلها، وسائقوها المعتادون، ووثائقها إن كانت مشترطة في إجراء المنشأة.
تسجيل بيانات السائق ونوع المركبة ورقم اللوحة، مع إمكانية تحديثها قبل الوصول عند تغيّر السائق أو الشاحنة.
ربط الزيارة برقم أمر توريد أو إذن تسليم أو موعد مجدول، فيصبح لكل دخول سبب موثّق لا مجرد اسم شركة.
تنظيم الوصول ضمن فترات محددة بحسب طاقة الاستقبال، لتقليل ازدحام البوابة في أوقات الذروة.
توجيه زيارات التوريد إلى بوابة الشاحنات بإجرائها الخاص وفريقها، بعيدًا عن بوابة زوار المشاة.
إشعار المستودع أو القسم المعني بالزيارة المعتمدة وبوصول الشاحنة، فيكون الاستعداد قبل الدخول لا بعده.
تسجيل وقت الوصول إلى البوابة ووقت الدخول، ليظهر زمن الانتظار الفعلي بدل التقديرات المتبادلة.
عرض تعليمات الموقع الخاصة بالمركبات — المسارات والسرعة ومناطق التحميل — والإقرار بها بحسب سياسة المنشأة.
عدد الزيارات بحسب المورد والبوابة والفترة، وأوقات الذروة، وزمن البقاء داخل الموقع.
من المهم أن يكون هذا واضحًا قبل التعاقد، حتى لا يُتوقع من النظام ما ليس من نطاقه.
| الوظيفة | ضمن نطاق وحدة الزيارات | يحتاج نظام مستودعات أو ساحات |
|---|---|---|
| تسجيل زيارة السائق والمركبة وربطها بمرجع توريد | نعم | — |
| تحديد البوابة والجهة المستقبلة وإشعارها | نعم | — |
| تسجيل وقت الوصول والدخول والمغادرة | نعم | — |
| تخصيص أرصفة التحميل وإدارة دورها | — | نعم |
| استلام الأصناف ومطابقة الكميات والجودة | — | نعم |
| الوزن والموازين وإصدار مستندات الاستلام | — | نعم |
| إدارة المخزون وحركة الأصناف | — | نعم |
يمكن ربط الزيارة بمرجع أمر التوريد في نظامكم (مستودعات أو موارد مؤسسية) لقراءة صحة المرجع أو إعادة حالة الدخول والمغادرة إليه. ويُحدد ذلك ضمن نطاق التكامل بعد معرفة النظام المستهدف وواجهاته — تفاصيل التكامل.
مورد مواد خام لديه أمر توريد وموعد صباحي، ويتغير السائق قبل الانطلاق بساعة.
| ما يُخصَّص | أمثلة |
|---|---|
| حقول زيارة التوريد | نوع الحمولة، مرجع الأمر، وجهة التسليم |
| نوافذ المواعيد | فترات يومية بحسب طاقة الاستقبال |
| مسار الاعتماد | المستودع وحده، أو المستودع مع الأمن |
| تعليمات السائقين | نص ومسارات ومتطلبات خاصة بالمركبات |
| بوابات المركبات | بوابة لكل نوع حمولة أو لكل منطقة |
| قنوات الإشعار | إشعار المستودع والمورد بالقنوات المهيأة |
قراءة اللوحة تلقائيًا تتطلب كاميرا مهيأة لهذا الغرض في البوابة وظروف تركيب مناسبة. وبدونها يبقى تسجيل اللوحة يدويًا من شاشة البوابة، والوظيفة تعمل دون نقص في المسار.
نعم، عبر رابط يسجل فيه السائق والمركبة ومرجع التوريد. ويبقى الاعتماد لدى الجهة المستقبلة في المنشأة، فلا يتحول التسجيل الذاتي إلى إذن دخول.
ينشئ فريق البوابة طلبًا سريعًا يُرسل للجهة المستقبلة لاعتماده أو رفضه، وتُسجَّل الحالة كزيارة غير مجدولة لتظهر لاحقًا في تقارير الفترة.
يمكن تسجيل المرجع يدويًا دون أي ربط. أما التحقق الآلي من صحة المرجع أو إعادة حالة الدخول إلى نظامكم فيحتاج تكاملًا يُحدد بعد معرفة النظام وواجهاته المتاحة.
يقيس الفارق بين الطوابع الزمنية المسجلة: وقت الوصول ووقت الدخول ووقت المغادرة. ودقة الرقم مرتبطة بانتظام تسجيل هذه الأحداث لدى فريق البوابة.
نعم. يمكن إعداد فئة زيارة لشركات النقل المتعاقدة أو لناقل يعمل لصالح مورد، وربطها بنفس الإجراء مع اختلاف الحقول والاعتمادات إن لزم.
نُعِدّ فئة زيارة التوريد ونوافذ المواعيد والجهة المستقبلة، ونعرض المسار كاملًا قبل أي توسع لبقية البوابات.