منصة متخصصة لتنظيم زيارات المصانع والمنشآت الصناعية

نظّم دخول زوار مصنعك ومقاوليك من أول دعوة حتى تسجيل المغادرة

اجمع طلبات الزيارة والموافقات وتصاريح الدخول وتعليمات السلامة وإشعارات المضيفين في منصة واحدة. امنح فريق البوابة معلومات الزيارة المعتمدة، وتابع سجلات الحضور والمغادرة، وطبّق إجراءات مختلفة للعميل والمورد والمقاول والسائق، مع إمكانية تخصيص النظام وفق طبيعة مصنعك وربطه بأنظمته الحالية.

لمصنع واحد أو مجموعة مصانع، وبإجراءات تتناسب مع كل موقع وبوابة ونوع زيارة.

لوحة متابعة الزيارات — مثال واجهة اليوم

زيارات اليوم وحالتها

بوابة المشاة ٢
ص فريق صيانة — شركة مقاولة٣ أفراد · مرجع مهمة صيانة · منطقة الخدمات مسجّل الدخول
م مورد مواد خام — سائق ومركبةمرجع توريد · بوابة الشاحنات · المستودع بانتظار موافقة المضيف
ع زيارة عميل — جولة تعريفيةمرافق محدد · تعليمات السلامة مكتملة تصريح ساري
ت فني أجهزة قياسمستند صلاحية منتهٍ · بانتظار استكمال غير مكتمل
الزيارات المتوقعةبحسب الجدولة
الطلبات المعلقةبانتظار قرار
الموجودون الآنبحسب السجل

صورة توضيحية لشكل المتابعة داخل النظام — تُهيَّأ الحقول والحالات وفق إجراءات مصنعك.

موافقة موثّقةمن اعتمد الزيارة ومتى
تصريح بوقت وبوابةيُعرض للتحقق عند الوصول
الوضع القائم

هل تبدأ زيارة المورد أو فني الصيانة باتصالات متكررة بين البوابة والإدارة؟

وهل تحتاج إلى الرجوع إلى أكثر من سجل لمعرفة من دخل ومن وافق على زيارته؟ يمنحك النظام مسارًا واضحًا للزيارة، بحيث تصل المعلومات إلى الفريق المناسب قبل الوصول، وتُسجل إجراءات الدخول والمغادرة في مكان واحد.

قرار الدخول يُتخذ على الهاتفحارس البوابة يتصل بالمضيف، والمضيف يتصل بالأمن، والزائر ينتظر دون معرفة سبب التأخير أو صاحب القرار.
بيانات الزيارة موزّعةدفتر عند البوابة، ورسالة عند المضيف، وملف عند الأمن — ولا مرجع واحد يجمع الطلب والموافقة والمستندات.
المقاولون يتغيّرون دون تحديثفرد يترك الشركة ويظل اسمه مقبولًا على البوابة، ووثيقة تنتهي صلاحيتها دون أن ينبّه أحد قبل الزيارة التالية.
لا أحد يعرف متى ينتهي التصريحزائر دخل لساعة وبقي نصف يوم، وتمديد يُمنح شفويًا دون تسجيل من أجازه ولأي سبب.
تعليمات السلامة تُشرح شفويًايصعب إثبات أن الزائر اطّلع على المتطلبات، أو معرفة أي إصدار من التعليمات عُرض عليه ومتى.
التقرير يُجمَع يدويًاسؤال بسيط مثل «كم زيارة لهذا المقاول خلال الربع؟» يحتاج ساعات من تجميع الدفاتر وجداول إكسل.
طريقة العمل

دورة الزيارة داخل المصنع… مسار واحد واضح

من إنشاء الطلب أو إرسال الدعوة، حتى تسجيل المغادرة وإعداد التقارير — كل خطوة لها مسؤول ووقت وسجل.

١

الطلب أو الدعوة

يرسل المضيف دعوة، أو يُنشئ الزائر طلبًا يحدد فيه المصنع والبوابة وسبب الزيارة وموعدها.

٢

التسجيل المسبق

يكمل الزائر بياناته من الجوال، ويُربط بشركته، ويرفع المستندات المطلوبة قبل الوصول.

٣

الموافقات

مسار اعتماد يختلف بحسب فئة الزائر والموقع: المضيف، ثم الأمن أو السلامة عند الحاجة، مع توثيق القرار وصاحبه.

٤

التصريح والبوابة

يُصدر تصريح محدد بالوقت والبوابة والمناطق، ويُتحقق منه عند الوصول وتُصرف البطاقة ويُسجل وقت الدخول.

٥

المتابعة والمغادرة

متابعة المدة والموجودين بحسب السجل، ثم تسجيل المغادرة ومطابقة المقتنيات وإصدار التقارير.

الرؤية والمتابعة

كل زيارة لها سبب، ومضيف، وموافقة، وصلاحية دخول

تابع الزيارات المتوقعة، والطلبات المعلقة، والزوار المسجل دخولهم، والتصاريح المنتهية، والحالات التي تحتاج إلى إجراء، دون الاعتماد على تبادل المعلومات بين دفاتر ورسائل منفصلة.

  • لوحة يومية لكل موقع وبوابة بحسب صلاحية المستخدم
  • تمييز الطلبات المتأخرة والمستندات المنتهية قبل يوم الزيارة
  • قائمة الموجودين بناءً على أحداث الدخول والخروج المسجلة
  • سجل لكل قرار: من وافق، ومن رفض، ومن مدّد الصلاحية
تعرف على التقارير وسجل التدقيق
الزيارات المتوقعةقائمة اليوم والأسبوع بحسب الموقع
الطلبات المعلقةما ينتظر قرارًا ومن صاحب الدور
المسجَّل دخولهمبحسب أحداث البوابة المسجلة
التصاريح المنتهيةومن تجاوز المدة المصرح بها
المستندات الناقصةقبل وصول الزائر إلى البوابة
تقارير الفترةحسب الموقع والشركة والمضيف والنوع
وظائف النظام

ما الذي ينظمه النظام فعليًا داخل مصنعك

كل وحدة تعالج جزءًا محددًا من دورة الزيارة، وتتصل ببقية الوحدات في سجل واحد للزيارة.

طلبات الزيارة والموافقات

طلب أو دعوة، مضيف محدد، مرفقات، إعادة جدولة وإلغاء، وموافقات متتابعة أو متوازية مع تفويض وبديل ورفض مسبب.

تفاصيل الوحدة

زوار المقاولين والصيانة

ملف لكل شركة وفريق عمل، وثائق بتواريخ انتهاء وتنبيهات، زيارات متكررة، تغيير أعضاء الفريق، وإلغاء صلاحية فرد دون الفريق كله.

تفاصيل الوحدة

الموردون والسائقون

شركة التوريد أو النقل، السائق والمركبة واللوحة، مرجع التوريد أو الموعد، البوابة المخصصة، وإشعار الجهة المستقبلة.

تفاصيل الوحدة

تصاريح الدخول والبوابات

تصريح محدد بالوقت والبوابة، رمز زيارة أو بطاقة، تحقق عند الوصول، تسجيل دخول وخروج، وتوثيق التمديد أو الإلغاء.

تفاصيل الوحدة

تعليمات السلامة للزوار

محتوى بحسب المصنع والمنطقة ونوع الزيارة، إقرار وأسئلة فهم، سجل إكمال وصلاحية، وإعادة توعية عند تحديث المتطلبات.

تفاصيل الوحدة

المناطق المسموحة والمرافقون

ربط التصريح بالمناطق ووقت الصلاحية، اشتراط مرافق لفئات معينة، وتحديد المضيف والبديل عند التعذر.

تفاصيل الوحدة

سجل الموجودين ومتابعة الحصر

قائمة بحسب أحداث الدخول والخروج، فرز حسب الموقع والشركة والفئة، كشف حالات نسيان الخروج، وتصدير القائمة عند الحاجة.

تفاصيل الوحدة

أجهزة ومقتنيات الزائر

تسجيل الحاسب أو الكاميرا أو الأدوات، الغرض والجهة المعتمدة، والمطابقة عند المغادرة وفق إجراء المنشأة.

تفاصيل الوحدة

إدارة عدة مصانع وبوابات

سياسة مركزية مع اختلاف إجراءات كل موقع، فصل الصلاحيات بين المواقع، وتقارير مجمعة للإدارة العليا.

تفاصيل الوحدة
تصريح الزيارة لا يحل محل تصريح العمل

النظام ينظم دخول الأشخاص إلى المنشأة ويوثّق موافقاتها. أما اعتماد الأعمال الخطرة فيبقى ضمن إجراءات تصاريح العمل لديكم، ويمكن ربط الزيارة بمرجع تصريح العمل دون الخلط بين الاثنين.

ما هو إجراء برمجي وما يتطلب أجهزة

الطلبات والموافقات والتصاريح والسجلات وظائف برمجية داخل النظام. أما فتح البوابة آليًا أو قراءة لوحات المركبات أو طباعة البطاقات فتعتمد على أجهزة وتكاملات تُحدد ضمن نطاق المشروع بعد مراجعة تجهيزات الموقع.

من داخل المصنع

كيف تبدو زيارة فريق صيانة داخل النظام

مثال تشغيلي يوضح تسلسل الإجراءات، وليس قصة عميل.

زيارة فريق صيانة لخط إنتاج

مثال توضيحي

شركة مقاولة صيانة، ثلاثة فنيين، عمل مجدول على خط إنتاج، ودخول من بوابة المشاة مع مركبة أدوات.

  1. قبل الزيارة بيومين — إنشاء الطلبيُنشئ مشرف الصيانة طلب زيارة باسم الشركة المقاولة، ويحدد سبب الزيارة ومرجع مهمة العمل والمنطقة المطلوبة والمدة المتوقعة.
  2. التسجيل المسبق للأفراديصل رابط للشركة لتسجيل بيانات الفنيين الثلاثة ورفع المستندات المطلوبة. يكشف النظام أن وثيقة أحدهم منتهية، فيُطلب استكمالها قبل اعتماد الزيارة.
  3. الموافقاتيعتمد المضيف الطلب، ثم يمر إلى الأمن للتحقق من شروط الدخول، وإلى السلامة لتحديد المتطلبات الخاصة بالمنطقة. يُسجل كل قرار باسم صاحبه ووقته.
  4. تعليمات السلامةيستعرض كل فني تعليمات المنشأة الخاصة بمنطقة الإنتاج ويُقر بها، ويُحفظ إصدار التعليمات الذي اطّلع عليه وتاريخ إكماله.
  5. يوم الزيارة — البوابةعند الوصول يُقرأ رمز الزيارة، فتظهر لفريق البوابة حالة كل فرد: المعتمد، والمتطلبات المستوفاة، والمنطقة والمدة المسموحة. تُصرف البطاقات ويُسجل وقت الدخول.
  6. أثناء التنفيذيظهر الفريق ضمن قائمة الموجودين بحسب سجل الدخول. وعند الحاجة لتمديد المدة يُرسل طلب إلى صاحب الصلاحية، ويُسجل القرار بدل منح التمديد شفويًا.
  7. المغادرة والتقريريُسجل خروج كل فرد، وتُطابق الأدوات المسجلة عند الدخول، وتبقى الزيارة كاملة في سجل واحد يمكن الرجوع إليه في تقارير المقاول أو الموقع أو الفترة.
من يستفيد

قيمة واضحة لكل مسؤولية داخل المنشأة

نفس السجل، وواجهات وصلاحيات تختلف بحسب دور كل فريق.

صاحب المصنع

رؤية موحدة لحركة الزيارات في مصنع واحد أو عدة مصانع، ومعرفة أين تتأخر الإجراءات ومن يتحمل مسؤولية القرار، دون الدخول في التفاصيل اليومية.

مدير التشغيل

إجراءات ثابتة لكل نوع زيارة، وجاهزية الزيارة قبل الوصول، وتقليل التوقف الناتج عن انتظار الموردين وفرق الصيانة على البوابة.

مسؤول الأمن

معلومات معتمدة أمام حارس البوابة: من المصرح له، وإلى أي بوابة ومنطقة، ولأي مدة، وما المتطلبات الناقصة قبل السماح بالدخول.

مسؤول السلامة

توثيق اطلاع الزائر على تعليمات المنشأة وإقراره بها، وتحديد متطلبات كل منطقة، وسجل تاريخي للإصدار الذي عُرض على كل زائر.

تقنية المعلومات

خيارات استضافة داخل المملكة أو داخل بيئة المنشأة، صلاحيات بحسب الدور والموقع، سجلات عمليات، وواجهات ربط مع الأنظمة القائمة.

المشتريات

نطاق تنفيذ واضح: الوظائف، المواقع والبوابات، الأجهزة والتكاملات، التخصيص، التدريب والدعم — بما يسهّل تقييم العرض الفني والمالي.

التخصيص

إجراءات مصنعك هي نقطة البداية

خصّص أنواع الزيارات والحقول والموافقات والبوابات والمناطق المسموحة وتعليمات السلامة وفق سياستك التشغيلية. ووسّع النظام ليخدم مواقع إضافية وتكاملات جديدة عندما تتوسع منشأتك.

لا نطلب منك تغيير إجراءاتك

نبدأ بحصر مسار الزيارة لديك اليوم: من يطلب، ومن يوافق، وما المستندات، وأي بوابة — ثم نهيّئ النظام عليه، ونحدد ما يحتاج تخصيصًا برمجيًا وما يُضبط بالإعدادات.

تفاصيل تخصيص النظام لمصنعك
النماذج والحقولما تجمعه من كل فئة زائر
أنواع الزوارعميل، مورد، مقاول، سائق، وفد
مسارات الموافقةمتتابعة أو متوازية وبدلاء
شكل التصريحالمدة والبوابة والمناطق
تعليمات السلامةبحسب المنطقة ونوع الزيارة
المواقع والبواباتلكل موقع إجراؤه وصلاحياته
التقاريرمؤشرات تناسب تقاريرك الحالية
اللغات والتكاملاتحسب المستخدمين والأنظمة
التنفيذ التقني

الربط مع أنظمتك وأجهزتك… بعد تقييم التوافق

نشرح لكل فئة تكامل وظيفتها والبيانات المتبادلة ومتطلباتها، ونحدد ما هو ممكن في موقعك ضمن دراسة النطاق.

التحكم بالدخول والبوابات

ربط صلاحية الزيارة بأجهزة التحكم والبوابات المتوافقة، بحسب نوع الجهاز وواجهته ونتيجة تقييم التوافق.

الطباعة وقارئات الرموز

طابعات البطاقات وقارئات QR، وقراءة لوحات المركبات عند توفر التجهيزات المناسبة في البوابة.

الإشعارات والدليل المؤسسي

البريد والرسائل النصية والقنوات الرسمية المهيأة، ودخول المستخدمين عبر الدليل المؤسسي للمنشأة.

أنظمة المنشأة وواجهات API

الربط مع أنظمة الصيانة وتصاريح العمل والموردين عبر واجهات برمجية بحسب ما تتيحه تلك الأنظمة.

خيارات الاستضافة

استضافة داخل المملكة أو تشغيل داخل بيئة المنشأة، ويُحدد الخيار ضمن العرض الفني ونطاق النشر بحسب سياسة المنشأة.

تفاصيل الاستضافة

الصلاحيات وسجل العمليات

صلاحيات بحسب الدور والموقع، وسجل لعمليات المستخدمين، وخيارات للاحتفاظ بالبيانات وتصديرها وحذفها وفق سياستكم.

تفاصيل الأمن

التطبيق والتدريب والدعم

تحليل الإجراءات، التهيئة، الربط، التجربة على بوابة واحدة، تدريب فرق البوابة والمضيفين، ثم التشغيل والتوسع والدعم.

خطوات التطبيق
قبل اتخاذ القرار

أسئلة يطرحها أصحاب المصانع عادةً

نعم؛ يُهيَّأ وفق عدد البوابات والمستخدمين وأنواع الزيارات لديك، ويمكن التوسع لاحقًا بإضافة مواقع أو وظائف دون إعادة البناء من جديد.

نعم؛ يمكن توحيد الإدارة والتقارير مع تخصيص إجراءات وصلاحيات كل موقع، بحيث لا يطّلع مسؤول موقع على بيانات موقع آخر إلا بصلاحية.

يدعم النظام الربط مع الأنظمة والأجهزة المتوافقة، ويشمل تحديد نطاق المشروع مراجعة الأجهزة الموجودة وآلية التكامل الممكنة قبل الالتزام بأي ربط.

لا؛ النظام ينظم دخول الأشخاص إلى المنشأة. ويمكن ربط الزيارة بمرجع تصريح العمل وإجراءاته المعتمدة لديكم، دون أن يحل تصريح الدخول محل اعتماد تنفيذ الأعمال.

سجل الزيارة يحدد حالة الدخول والخروج. أما تسجيل المرور بين المناطق فيعتمد على وجود نقاط تحقق أو تكامل مع التحكم بالدخول، ولا يعني تتبعًا جغرافيًا مستمرًا للشخص.

تتحدد التكلفة بحسب عدد المواقع والبوابات والوظائف المطلوبة والأجهزة والربط والتخصيص والاستضافة والتدريب والدعم. وتُحدد خطة التطبيق بعد حصر النطاق والربط والتهيئة والتجربة، ولا نضع مدة موحدة قبل معرفة تفاصيل المنشأة.

تابع القراءة

صفحات تساعدك على تقييم الحل

أخبرنا كيف تستقبل الزوار اليوم

وسنوضح لك كيف ينظم النظام الزيارة داخل مصنعك: من طلب الزيارة والموافقة، إلى التصريح والبوابة، ثم التقارير والمتابعة.

نراجع احتياج منشأتك، ونتواصل معك لتوضيح النطاق، ونعرض السيناريو الأقرب لحالتك، ثم نقدم العرض الفني والمالي.